 Como Controlar a Qualidade ?Vários fatores podem afetar a qualidade de sua ligação VOIP.
Dentre estes fatores podemos citar:
 Qualidade de sua
conexão com a internet.
Qualidade da conexão
de sua operadora VOIP com a internet.
Qualidade da
terminadora que realiza a entrega da sua chamada para a operadora de telefonia fixa.
Nós do VOIP.RegistroCom.Com estamos muito
preocupados em oferecer a melhor qualidade possível para suas ligações VOIP. É por
isso que nós mantemos um alto padrão de qualidade em nossos servidores e contratamos os
melhores serviços de terminação VOIP do mercado (para conhecer um pouco sobre o nosso
Data Center clique aqui).
No entanto isto não basta, pois se a sua
conexão com a internet apresentar baixa qualidade você, certamente, terá problemas com
a suas ligações VOIP. Para ajuda-lo a controlar a qualidade de sua conexão VOIP nós
desenvolvemos um Sistema de Monitoramento
que mede a qualidade de sua conexão com a internet de 10 em 10 minutos 24 horas por dia e
emite relatórios em tempo real para que você possa saber se a qualidade de sua
conexão com a internet é apropriada para utilizar VOIP.
Veja um DEMO
em tempo real - Para conhecer o Sistema de Monitoramente você deve
escoher a opção "Minha Conta" no menu do tôpo da página e depois entrar com
os seguintes dados:
Login: demo
Senha:demo
Em seguida clique na opção "Qualidade" que
aparece no menu lateral. Agora basta escolher o ramal e o período que você quer
avaliar.
Significado dos Gráficos Gerados
pelo Sistema de Monitoramento
O Sistema de Monitoramento testa o
seu ATA (Adaptador de Telefone Análógico) de 10 em 10 minutos e armazena estas amostras.
Quando você solicita um relatório o sistema pega todas as amostras disponíveis no
período e monta gráficos para você.
A situação ideal ocorre quando todas as
amostras analizadas são classificadas como Bôa/Ótima ou Aceitável.
No entanto queda eventual de qualidade é
muito comum mas não pode ser muito frequente. Se seu relatório mostra uma porcentagem de
amostras Ruim/Péssima maior que 10 % então você poderá enfrentar problemas com a
qualidade de suas ligações VOIP. |
